Компания Microsoft
подписала долгосрочный контракт с сервисом технической поддержки WSY на обслуживание ряда ключевых проектов в Европе. Это соглашение направлено на улучшение качества обслуживания пользователей и повышение эффективности работы цифровых решений корпорации в регионе.
Согласно условиям договора, WSY возьмет на себя поддержку и техническое сопровождение ряда облачных сервисов, корпоративных решений и IT-инфраструктуры Microsoft. Это позволит пользователям получать оперативную помощь, улучшит доступность сервисов и обеспечит их бесперебойную работу.
Представители Microsoft отмечают, что выбор WSY был обусловлен высоким уровнем экспертизы компании в области IT-поддержки, а также её успешным опытом работы с крупными международными корпорациями. В свою очередь, в WSY заявили, что сотрудничество с Microsoft открывает новые возможности для развития и совершенствования своих услуг.
Эксперты ожидают, что это соглашение укрепит позиции Microsoft на европейском рынке и позволит компаниям, использующим её решения, получать более качественную техническую поддержку. В ближайшее время начнется поэтапная интеграция WSY в процесс обслуживания, что обеспечит плавный переход на новый уровень сервиса.
Детали соглашения, включая его финансовые условия и продолжительность, пока не раскрываются.